شروط البيع

تحكم الشروط العامة التالية للبيع جميع المعاملات التي تم إنشاؤها على كتالوج الويب www.smartiptvmaroc.com. أي طلب يتم تقديمه على هذا الموقع يفترض قبول العميل غير المشروط وغير القابل للإلغاء لهذه الشروط.



المادة 1: الكائن


هذا العقد هو عقد عن بعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع منتجات IPTV عبر الإنترنت من خلال متجرنا.



المادة 2 - السعر


يشار إلى أسعار منتجاتنا بالدرهم المغربي (MAD) جميع الضرائب المدرجة (ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى المطبقة في يوم الطلب) ، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

يتم عرض تحويل العملات في MAD عند اختيار المنتجات. جميع الطلبات ، مهما كانت أصولها ، تدفع باليورو.

يحتفظ موقع smartiptvmaroc.com بالحق في تعديل أسعاره في أي وقت ، ولكن سيتم إصدار فاتورة بالمنتج على أساس التعريفة المعمول بها في وقت التحقق من الطلب ورهناً بالتوافر.


المادة 3 - الأوامر


يمكنك طلب:

تفصيل الطرق المختارة ، على سبيل المثال:

    على الإنترنت: smartiptvmaroc.com
    عبر البريد الإلكتروني من الاثنين إلى الأحد 24/7.

يتم تقديم المعلومات التعاقدية باللغة الفرنسية وستكون خاضعة للتأكيد في موعد أقصاه عند تأكيد طلبك.

تحتفظ Smartiptvmaroc بالحق في عدم تسجيل الدفع ، وعدم تأكيد طلب لأي سبب من الأسباب ، وبشكل خاص في حالة وجود مشكلة في التوريد ، أو في حالة وجود صعوبة تتعلق بالطلب المستلم.

المادة 4 - التحقق من صحة طلبك

أي طلب يظهر على الموقع الإلكتروني www.smartiptvmaroccom يعني قبول هذه الشروط العامة. يتطلب أي تأكيد للطلب موافقتك الكاملة على شروط البيع العامة هذه ، دون استثناء أو حجز.

تشكل جميع البيانات المقدمة والتأكيد المسجل دليلاً على المعاملة.

أنت تعلن أنك على دراية كاملة بذلك.

يستحق تأكيد الطلب التوقيع وقبول العمليات المنفذة.

سيتم إرسال ملخص لمعلومات طلبك وهذه الشروط العامة إليك بتنسيق PDF عبر عنوان البريد الإلكتروني بناءً على طلبك



المادة 5 - الدفع



للدفع مقابل طلبك ، تختار طريقة الدفع من تلك التي يقدمها www.smartiptvmaroc.com في صفحة الدفع.


في هذه الحالة ، يتم تسليم معاملة الخصم من حسابك على الفور مع تأكيد التسليم.

يتم تأمين مدفوعاتك عن طريق VOGUEPAY التي تقدم خدمة دفع آمنة بالكامل.


يضمن المستهلك لشركة smartiptvmaroc أن لديه التفويضات اللازمة لاستخدام طريقة الدفع التي اختارها أثناء التحقق من نموذج الطلب.

في حالة الدفع ببطاقة مصرفية ، تسري الأحكام المتعلقة بالاستخدام الاحتيالي لوسائل الدفع المنصوص عليها في الاتفاقيات المبرمة بين المستهلك ومصدر البطاقة بين www.smartiptvmaroc.com ومؤسسته المصرفية.

يعني تأكيد طلبك أنه يجب عليك دفع السعر المشار إليه.

يتم الخصم المباشر للبطاقة بشكل مؤقت مع استلام الطلب. في حالة التسليم المقسم ، يتم خصم المنتجات المشحونة فقط.


المادة 6- التوافر


يتم تقديم منتجاتنا طالما أنها مرئية على موقع www.smartiptvmaroc.com وفي حدود المخزون المتاح. بالنسبة للمنتجات غير المخزنة ، فإن عروضنا صالحة لتوافرها من موردينا.
في حالة عدم توفر المنتج بعد تقديم طلبك ، سنقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني. سيتم إلغاء طلبك تلقائيًا ولن يتم إجراء خصم مصرفي.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يهدف موقع www.smartiptvmaroc.comm إلى بيع منتجاته بكميات كبيرة.



المادة 7 - التسليم



يتم تسليم المنتجات إلى عنوان التسليم الموضح أثناء عملية الطلب ، خلال المهلة المحددة في صفحة التحقق من الطلب.

في حالة التأخير في الإرسال ، سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك لإبلاغك بالنتيجة المحتملة على وقت التسليم الذي تم إخبارك به.

في حالة عمليات التسليم من قبل شركة النقل ، لا يمكن تحميل www.smartiptvmaroc.com المسؤولية عن التسليم المتأخر بسبب عدم توفر العميل بشكل حصري بعد عدة عروض تعيين.

المادة 8 - الضمان


تستفيد جميع منتجاتنا من الضمان القانوني للمطابقة وضمان العيوب الخفية. في حالة عدم الامتثال لمنتج تم بيعه ، يمكن إعادته أو استبداله أو استرداد قيمته.

يجب تقديم جميع الشكاوى أو طلبات التبادل أو السداد عن طريق البريد الإلكتروني: contact@www.smartiptvmaroc.com في غضون 30 يومًا من التسليم.

يجب إعادة المنتجات إلينا في الحالة التي تلقيتها بها مع جميع العناصر (الملحقات ، والتعبئة ، والتعليمات ، وما إلى ذلك). سيتم تسديد تكاليف الشحن لك على أساس السعر المفوتر وسيتم استرداد تكاليف الإرجاع عند تقديم المستندات الداعمة.

لا تمنعك أحكام هذه المادة من الاستفادة من حق الانسحاب المنصوص عليه في المادة 6.



المادة 9 - أرشفة الدليل



سوف يقوم smartiptvmaroc.com بأرشفة أوامر الشراء والفواتير على وسيط موثوق ودائم يشكل نسخة مخلصة وفقًا للقانون المدني.



المادة 10 - القوة القاهرة



يتم الاحتفاظ بـ smartiptvmaroc.com فقط لأداء التزاماته طالما أنه لا يوجد قوة قاهرة تمنعهم.



المادة 11 - رد الأموال



 الاختبارات والاشتراكات لمدة شهر واحد غير قابلة للاسترداد.

    فترة الضمان للسداد هي 15 يومًا للاشتراكات  ال12 شهرًا.
    بعد 15 يومًا ، لا يتم قبول أي طلب استرداد لأي سبب.
    يتم طلب استرداد الأموال مباشرة على طلبك في منطقة العملاء الخاصة بك.
    تتم معالجة إعادة الأموال في غضون 15 يومًا كحد أقصى.

نوصي بأن تختبر قبل الالتزام.

اشتراكات شهر واحد غير ملزمة ، طلب التجديد



بمجرد طلب استرداد الأموال ، لم يعد بإمكانك الاشتراك في خدمتنا في أي وقت.